Türkçe
Kullanıcı Sözleşmesi
DnQ (dnqgame.com) · son güncelleme: 13 Eylül 2026
Bu sözleşme, DnQ oyununu (bundan sonra “Oyun”) kullanmanıza ilişkin koşulları düzenlemektedir. Oyunu indirmeniz, hesap oluşturmanız veya Oyunu kullanmaya devam etmeniz hâlinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız Oyunu kullanmamanızı rica ederiz.
1 · Yaş sınırı
Oyun 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu yaş grubuna hesap açılmamaktadır. 18 yaşından küçük kullanıcıların Oyunu velisinin bilgisi ve izni dâhilinde kullanması, uygulama içi satın alımların ise yalnızca veli onayıyla yapılması gerekir. Bu sözleşmeyi kabul etmekle, yukarıdaki koşulları karşıladığınızı beyan etmiş olursunuz.
2 · Hesap
- Oyun, Google hesabıyla giriş yapılarak veya misafir olarak oynanabilir. Misafir olarak oynanması hâlinde oyun kaydı yalnızca kullanılan cihazda tutulur; uygulamanın kaldırılması, uygulama verisinin temizlenmesi veya cihazın değişmesi hâlinde kayıt kurtarılamaz. Kaydın korunması için hesabın Google ile bağlanması önerilir.
- Her kullanıcının tek bir hesap açması esastır. Hesabın başkasına devredilmesi, satılması, kiralanması veya paylaşılması yasaktır.
- Oyuncu adları Oyun içinde tekildir ve diğer oyunculara görünür. Hakaret, küfür, ayrımcılık veya cinsel içerik barındıran; başka bir kişiyi ya da kurumu temsil ediyormuş izlenimi veren veya yanıltıcı oyuncu adları değiştirilebilir ve kaldırılabilir.
- Hesabınızda gerçekleşen işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünmeniz hâlinde aşağıdaki iletişim adresinden derhâl bize bildirmenizi rica ederiz.
3 · Kullanım hakkı
Oyunu kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için size kişiye özel, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınmaktadır. Bu hak, Oyunun kendisinin size satıldığı anlamına gelmez.
Aşağıdaki davranışlara izin verilmemektedir:
- Oyunun kaynak koduna erişmeye çalışmak, Oyunu tersine mühendisliğe tabi tutmak, değiştirmek veya değiştirilmiş bir sürümünü dağıtmak.
- Oyun sunucularına otomatik araçlarla, betikle veya Oyunun kendi arayüzü dışındaki yollarla istek göndermek.
- Hile yazılımı, otomasyon (bot), bellek düzenleyici ve benzeri araçlarla ilerleme, altın, eşya, sıralama puanı ya da satın alınabilir içerik elde etmek.
- Oyundaki bir hatayı veya açığı bildirmeksizin kendi yararına kullanmak.
- Sıralama tablosunu, arkadaşlık veya lonca sistemlerini yanıltıcı biçimde kullanmak; çoklu hesapla puan ya da eşya aktarmak.
- Oyunun işleyişini engellemeye yönelik yoğun istek göndermek veya altyapıya zarar verecek girişimlerde bulunmak.
4 · Diğer oyuncularla etkileşim
Oyun; arkadaş listesi, lonca sohbeti, lonca duyuru panosu, akın partileri, düello ve rehberlik gibi sosyal özellikler içerir. Bu alanlarda hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi, ayrımcılık, cinsel içerik, reklam, dolandırıcılık girişimi ve başkasının kişisel verisinin paylaşılması yasaktır.
Diğer oyuncuların paylaştığı içerikten tarafımız sorumlu değildir. Kural ihlali gördüğünüzde Oyun içindeki bildirme düğmesini kullanmanızı rica ederiz; bildirimler incelenir, gerektiğinde içerik kaldırılır veya ilgili hesaba yaptırım uygulanır.
5 · Sanal öğeler ve oyun içi para
Oyun içindeki eşyalar, altın, tecrübe puanı, sıralama puanı, sezon kademeleri ve benzeri tüm öğeler yalnızca Oyun içinde geçerli dijital içeriktir. Bu öğeler:
- gerçek para veya gerçek dünyada bir değere karşılık gelmez;
- mülkiyetiniz altında bir mal değildir — üzerinde yalnızca Oyun içinde kullanım hakkınız bulunur;
- Oyun dışında satılamaz, takas edilemez veya paraya çevrilemez;
- oyun dengesi gereği değiştirilebilir, azaltılabilir veya kaldırılabilir.
Oyun düzenli olarak dengelenir. Bir eşyanın gücü, bir yeteneğin etkisi, bir ödülün miktarı veya düşme oranı zaman içinde değişebilir. Bu tür değişiklikler tek başına iade veya tazminat hakkı doğurmaz.
6 · Uygulama içi satın alımlar
Oyunda satın alınabilir içerik bulunur. Ödeme işlemlerinin tamamı Google Play üzerinden yürütülür; kart bilgileriniz hiçbir aşamada tarafımıza iletilmez. Satın alma anındaki fiyat ve içerik, Google Play'de gösterilen bilgidir.
Satın alınan içerik, ödemenin onaylanmasının ardından hesabınıza tanımlanır. Sezona bağlı içerikler yalnızca ilgili sezon boyunca geçerlidir; sezon sona erdiğinde kazanılmış ödüller hesapta kalır, ancak sezona ait ilerleme sıfırlanır ve süresi geçen içerik yeniden sağlanmaz.
Cayma hakkı: Uygulama içi satın alımlar, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerik niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bu tür satın alımlarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Satın alma işlemini onaylamanız, içeriğin anında teslim edilmesine ve cayma hakkınızın ortadan kalkmasına açık rıza verdiğiniz anlamına gelir.
İade: İade talepleri, ödemenin yürütüldüğü mağaza olan Google Play üzerinden ve Google'ın iade koşulları çerçevesinde değerlendirilir. Satın aldığınız içerik hesabınıza tanımlanmadıysa veya teknik bir sorun yaşadıysanız aşağıdaki iletişim adresinden de bize başvurabilirsiniz; inceleyip sorunu gidermeye çalışırız. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız bu maddeden etkilenmez.
7 · Soru içerikleri ve üçüncü taraf eserleri
Oyunun soruları; kitap, film, dizi ve oyunlara ilişkin genel bilgi sorularından oluşur. Bu eserlere yapılan atıflar yalnızca tanımlama ve bilgi yarışması amacı taşır. Söz konusu eserlerin hak sahipleriyle herhangi bir bağlantımız, ortaklığımız veya onlardan alınmış bir onayımız bulunmamaktadır; ilgili tüm marka ve telif hakları kendi sahiplerine aittir.
Bir soruda hata, yanlış bilgi veya hak ihlali tespit ederseniz Oyun içindeki soru bildirme düğmesini kullanabilir ya da aşağıdaki iletişim adresinden bize yazabilirsiniz. Bildirilen sorular incelenir, gerekirse düzeltilir veya havuzdan kaldırılır.
8 · Sizin oluşturduğunuz içerik
Oyuncu adı, lonca adı ve etiketi, lonca duyurusu, lonca sohbeti mesajları ve tarafımıza ilettiğiniz hata bildirimleri gibi içerikler sizin tarafınızdan oluşturulur. Bu içerikten siz sorumlusunuz ve içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan etmiş olursunuz.
Söz konusu içeriği Oyun içinde gösterebilmemiz, saklayabilmemiz ve moderasyon amacıyla inceleyebilmemiz için bize bedelsiz ve Oyunun işletilmesiyle sınırlı bir kullanım izni vermiş olursunuz. Bu izin, içeriğinizin pazarlama amacıyla kullanılmasını kapsamaz. Kurallara aykırı içerik önceden bildirim yapılmaksızın kaldırılabilir.
9 · Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler
Oyun çevrimiçi bir hizmettir. Bakım, güncelleme, altyapı arızası veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sebeplerle geçici kesintiler yaşanabilir. Oyunun kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair bir taahhüt verilmemektedir.
Oyunun içeriğini, özelliklerini ve dengesini değiştirme; yeni özellikler ekleme veya mevcut özellikleri kaldırma hakkımız saklıdır. Oyunun tamamen kapatılması hâlinde, mümkün olduğu ölçüde makul bir süre önce Oyun içerisinden ve bu web sitesinden duyuru yapılır.
10 · Hesabın askıya alınması ve kapatılması
Bu sözleşmenin ihlal edilmesi hâlinde hesabınız uyarılabilir, geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir. İhlalin ağırlığına göre hileyle elde edilmiş eşya, altın ve sıralama puanları geri alınabilir.
Kural ihlali sebebiyle kapatılan hesaplarda, daha önce yapılmış satın alımlar için iade yapılmaz. Bir yaptırımın hatalı uygulandığını düşünüyorsanız aşağıdaki iletişim adresinden itiraz edebilirsiniz; itirazınız incelenir.
Hesabınızı dilediğiniz zaman Ayarlar → Hesabımı Sil adımlarıyla kendiniz kapatabilirsiniz. Oyuna erişemiyorsanız hesap silme talebi formunu kullanabilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz ve hesaba bağlı tüm oyun verisini kapsar.
11 · Fikri mülkiyet
Oyunun adı, logosu, arayüzü, üç boyutlu varlıkları, müzikleri, metinleri ve yazılımı üzerindeki haklar tarafımıza ya da lisans verenlere aittir. Bu sözleşme size Oyunu kullanma hakkı verir; anılan unsurlar üzerinde mülkiyet veya lisans hakkı vermez. Oyuna ait görsellerin, videoların ve ses kayıtlarının yayın, inceleme ve sosyal medya paylaşımı gibi kişisel amaçlarla kullanılması serbesttir.
12 · Sorumluluğun sınırı
Oyun, mevcut hâliyle sunulmaktadır. Mevzuatın izin verdiği ölçüde; Oyunun kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından ve oyun içi öğelerin kaybından sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Bu madde; kasıt veya ağır ihmalimizden doğan sorumluluğu, ölüm ve bedensel zarara ilişkin sorumluluğu ve tüketici mevzuatından doğan haklarınızı hiçbir şekilde sınırlamaz ya da ortadan kaldırmaz.
13 · Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açıklamalar Gizlilik Politikası'nda yer alır ve söz konusu belge bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
14 · Sözleşmedeki değişiklikler
Bu sözleşmede değişiklik yapılması hâlinde sayfadaki güncelleme tarihi yenilenir. Önemli değişiklikler ayrıca Oyun içerisinde duyurulur. Değişikliğin ardından Oyunu kullanmaya devam etmeniz, güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yeni koşulları kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz.
15 · Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşımanız hâlinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ve parasal sınırlara göre, bulunduğunuz yerdeki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. Bu sözleşme, yerleşik olduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının size tanıdığı hakları ortadan kaldırmaz.
Bir uyuşmazlık doğduğunda, resmî yollara başvurmadan önce aşağıdaki iletişim adresinden bize yazmanızı rica ederiz; sorunların büyük bölümü bu yolla çözülmektedir.