Gizlilik Politikası
DnQ (dnqgame.com) · son güncelleme: 1 Eylül 2026
Bu politika, DnQ oyununun işlediği kişisel verileri, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, ne kadar süreyle saklandığını ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamaktadır. Belge, olabildiğince açık ve anlaşılır bir dille hazırlanmıştır. Tereddüt ettiğiniz bir husus bulunması hâlinde aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İşlenen veriler
| Veri | İşleme amacı |
|---|---|
| E-posta adresi (yalnızca Google ile giriş yapılması hâlinde) | Hesabın tanımlanması ve cihaz değişikliğinde kaydın geri yüklenmesi. Misafir olarak oynanması hâlinde e-posta adresi işlenmez. |
| Oyuncu adı | Oyuncu adları oyun içinde tekildir; sıralama tablosunda, arkadaş listesinde ve raid partisinde diğer oyunculara görünür. |
| Oyun ilerlemesi — karakterler, seviye, tecrübe, altın, eşyalar, görünüm ve görev durumu | Oyun kaydının sürdürülmesi ve cihazlar arasında taşınması. |
| Sıralama puanları | Liderlik tablosunun oluşturulması. Yalnızca çevrimiçi oynanan koşular değerlendirmeye alınır. |
| Arkadaşlık ve lonca bağlantıları ile lonca sohbetinde gönderilen mesajlar | Oyunun sosyal özelliklerinin sağlanması. |
| Tarafımıza iletilen bildirimler — başka bir oyuncunun bildirilmesi veya hata bildirimi kapsamında iletilen metin | Kural ihlallerinin incelenmesi ve oyundaki hataların giderilmesi. |
| Hata bildirimine eklenen teknik künye — ekran çözünürlüğü, piksel yoğunluğu, tarayıcı/cihaz tanıtım metni ve oyunun hata günlüğüne ait son kayıtlar | Bildirilen hatanın yeniden üretilebilmesi. Söz konusu künye, kullanıcıyı tanımlayan herhangi bir bilgi (ad, e-posta, konum, cihaz kimliği) içermez. |
Uygulama; reklam kimliği, konum, kişi listesi, çağrı kaydı, fotoğraf, mikrofon ve kamera verisi işlememektedir.
Uygulama içi satın alımlar
Oyun içerisinde satın alınabilir öğeler bulunmaktadır. Ödeme işlemleri tamamen Google Play üzerinden yürütülür; kart numarası, fatura adresi ve benzeri ödeme bilgileri hiçbir aşamada tarafımıza iletilmez. Tarafımıza yalnızca satın alma işleminin gerçekleştiği ve hangi öğenin edinildiği bilgisi ulaşır. Bu bilgi, satın alınan içeriğin hesaba tanımlanması ve cihaz değişikliğinde yeniden sağlanması amacıyla saklanır.
İade talepleri Google Play üzerinden yapılmaktadır. Satın alma işlemine ilişkin bir sorun yaşamanız hâlinde aşağıdaki iletişim adresinden de tarafımıza başvurabilirsiniz.
Veri işleyen hizmet sağlayıcılar
- Supabase — hesap ve oyun verisinin barındırıldığı veritabanı altyapısı.
- Cloudflare — bu web sitesinin ve oyunun 3B görsel dosyalarının dağıtımı.
- Google — yalnızca "Google ile giriş" seçeneğinin kullanılması hâlinde, kimlik doğrulama amacıyla.
Anılan sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim adımıza barındırmaktadır. Oyun verisinin pazarlama amacıyla kullanılmasına izin verilmemekte ve hiçbir veri üçüncü kişilere satılmamaktadır.
Saklama süresi
Veriler, hesap açık kaldığı sürece saklanır. Hesabın silinmesi hâlinde oyun verisi de silinir (bkz. aşağıdaki bölüm). Moderasyon ve hata kayıtları, kullanıcı kimliğiyle bağlantısı koparılmış biçimde bir süre daha saklanabilir; bu kayıtlar yalnızca hizmetin işleyişinin izlenmesi amacıyla tutulur ve kullanıcıyı doğrudan tanımlamaz.
Hesabın ve verilerin silinmesi
Oyun içerisinden: Ayarlar → Hesabımı Sil adımları izlenerek hesap silinebilir. Onay verildiği anda hesap ve hesaba bağlı tüm oyun verisi (karakterler, eşyalar, altın, sıralama puanları, arkadaşlıklar) kalıcı olarak silinir. İşlem geri alınamaz.
Oyuna erişilememesi hâlinde: hesap silme talebi formu doldurulabilir veya hesapta kullanılan e-posta adresi ile [email protected] adresine başvurulabilir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Verilerinizin bir kopyasını talep etmek, düzeltilmesini istemek veya işlenmesine itiraz etmek için de aynı iletişim adresini kullanabilirsiniz.
Çocukların verileri
Oyun, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplanmamaktadır. Çocuğunuza ait verilerin tarafımıza iletildiğini düşünmeniz hâlinde yukarıdaki iletişim adresinden bize bildirmenizi rica ederiz; ilgili kayıt silinecektir.
Politikadaki değişiklikler
Bu politikada değişiklik yapılması hâlinde sayfadaki güncelleme tarihi yenilenir. Önemli değişiklikler ayrıca oyun içerisinde duyurulur.